Правила
Законодательством Латвийской Республики предусмотрено, что владелец интернет-магазина должен оставить за собой условия доставки и возврата товара, а также право отказа. Такая оговорка называется дистанционным договором (положение МК).
Дистанционный договор
Продавец товара, предлагаемого в настоящем Интернет-магазине, с одной стороны, именуемый в дальнейшем Продавец, и лицо, оформляющее заказ, именуемое в дальнейшем Покупатель, с другой стороны, заключают следующее Соглашение:
Продавец обязуется продать и доставить Покупателю товар в соответствии с заказом Покупателя.
Условия доставки и оплаты
Покупатель заказывает товар через данный сайт, указывая вид и количество заказанного товара. Покупатель имеет возможность оплатить товар с помощью встроенных в интернет-сервис платежных инструментов или оплатив соответствующий счет, подготовленный продавцом и отправленный покупателю по электронной почте. Счет-фактура составляется в электронном виде и действителен без подписи.
Продавец обеспечивает доставку товара в течение 10 дней после получения оплаты за товар, согласовывая сроки доставки с покупателем.
После получения счета покупатель должен оплатить счет в течение 3 рабочих дней, в противном случае заказ будет аннулирован.
Товар под заказ доставляется на склад продавца через 10-14 дней после оплаты заказа.
Право отказа
Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 календарных дней с момента получения Товара, направив Продавцу письмо об отказе. Форма письма об аннулировании направляется Продавцом Покупателю по электронной почте по запросу Покупателя.
Покупатель обязан вернуть товар продавцу в течение 7 дней после отправки письма об отказе. Все расходы, возникшие в связи с отправкой товара обратно Продавцу, несет Покупатель.
Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:
заказанный товар не подлежит возврату в силу его характера, либо он скоропортящийся, либо может быстро израсходоваться;
заказанный товар изготавливается непосредственно для Покупателя по индивидуальному заказу;
покупатель вскрыл упаковку аудиозаписи или видеозаписи или компьютерных программ.
Часть шестая статьи 12 Закона Латвийской Республики о защите прав потребителей гласит, что «потребитель несет ответственность за сохранение качества и безопасности товара в период реализации права на отказ». Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в реализации права на отказ или удержать компенсационную плату в случае повреждения продукта, небрежного обращения с продуктом во время использования или несоблюдения инструкций в руководстве, если продукт является оригинальным. упаковка утеряна или ее упаковка существенно повреждена.
Обработка данных
Вводя необходимую информацию, оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что предоставленные им данные используются для того, чтобы Продавец мог принять заказ Покупателя и доставить товар в соответствии с требованиями законодательства Республики. Литвы. Вводя информацию, Покупатель соглашается с тем, что уведомления, связанные с обработкой заказа Покупателя, будут направляться на указанный адрес электронной почты.
Политика конфиденциальности
Целью настоящей Политики конфиденциальности является предоставление информации об обработке персональных данных компанией Jupitera dāvanas. Политика конфиденциальности распространяется на обработку персональных данных наших клиентов и посетителей.
Менеджер и его контактная информация
Контролером обработки персональных данных является SIA «Jupitera Dāvanas» (далее – Jupitera Dāvanas), единый регистрационный номер 40203564513, юридический адрес: Рига, Gobas iela 20/3-20,LV-1016.
Область применения документа
Персональные данные – это любая информация об идентифицированном или определяемом физическом лице.
Политика конфиденциальности применяется для обеспечения защиты конфиденциальности и персональных данных в отношении:
Для физических лиц – клиентов (в том числе потенциальных, бывших и существующих) и связанных с ними третьих лиц (контактных лиц, плательщиков и т.п.);
Jupotera dāvanas для посетителей сайтов и профилей в социальных сетях сохраняются;
Политика конфиденциальности распространяется на обработку данных независимо от формы и/или среды, в которой компания Jupitera dāvanas обрабатывает персональные данные: в ИТ-системах, на веб-сайтах, в бумажном формате, по телефону, в форме видеоконференции или с использованием автоматических методов вызова и связи .
При определенных видах обработки данных (например, использование файлов cookie) могут быть установлены дополнительные, специфические правила, о которых Клиент информируется в момент получения Jupiter's Gifts соответствующих данных.
Цели обработки персональных данных
Jupitera dāvanas обрабатывает персональные данные для следующих целей.
1. Для оказания услуг и реализации товаров:
- Для идентификации клиента;
- Для подготовки счета-фактуры;
- Для доставки товаров;
- Гарантии исполнения обязательств;
- Для улучшения товаров и услуг, разработки новых товаров и услуг;
- Для продвижения, рекламы и распространения использования товаров;
- Для обслуживания клиентов;
- Для улучшения обслуживания клиентов;
- Для рассмотрения и обработки обращений и возражений;
- Для администрирования биллинга;
- Для обслуживания и улучшения производительности сайта.
2. Для бизнес-планирования и аналитики:
- Для статистики и бизнес-анализа
- Для планирования и учета;
- Для измерения эффективности;
- Для обеспечения качества данных;
- Проводить исследования рынка и общественного мнения;
- Для подготовки отчетов;
- Проводить опросы клиентов;
- В рамках мероприятий по управлению рисками.
3. Обеспечить безопасность информации, информационных систем и компании.
4. Для выполнения обязательств, установленных нормативными актами:
- Обеспечить сохранение данных;
- Сохранять документы, подтверждающие сделку;
- Для предоставления информации учреждениям государственного управления и субъектам оперативной деятельности в случаях, предусмотренных нормативными актами;
5. Для иных конкретных целей, о которых Заказчик информируется в момент предоставления им соответствующих данных в Jupitera dāvanas.